Automatic translator Currency converter Online help
   
 
delcampe.com ®
 
       
Sign in if you are a member. Or register now ! (It's free!).
  Forum: Het betaalmiddel Moneybookers - Account "locked" -
Topic
 
 
  Account "locked" -     Sat 1st Mar 2008 17:01:18

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold



Ik heb al een tijd geen betalingen meer gedaan via Moneybookers en ontving geen enkele boodschap van hen...

Nu wil ik vandaag mijn Delcampe-kosten betalen met Moneybookers en krijg ik volgende melding:

------
Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:
Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

Please send them via email to: security@moneybookers.com
------

Geld ontvangen en blokkeren doen ze dus wel... Gisteren nog betaling binnengekomen...

Delcampe werkt samen met Moneybookers. Delcampe verifieert zelf de identiteit van haar klanten, maar slaagt er niet in deze verificatie te laten overnemen door haar leverancier ?

Ik vrees dat Delcampe nog even op hun geld gaat kunnen wachten op deze manier, want ik WIL wel betalen, maar kan niet door de gebrekkige dienstverlening van haar leverancier.

Indien Moneybookers een troef zou moeten zijn voor Delcampe zal deze manier van dienstverlening van haar leverancier toch klanten kosten... Ik zal in ieder geval al mijn geld van mijn Moneybookers-rekening halen en overweeg ernstig mijn Moneybookers account op te zeggen, hoewel dit mijn internationale activiteiten (en de inkomsten van Delcampe) ongetwijfeld schade zal toebrengen...

Iemand soortgeljke ervaringen met "onze" elektronische portefeuille...

Moondude

Automatic translator

 
#0000184330
 

 
  Account "locked" -     Sun 2nd Mar 2008 13:16:48

Fila_boutersem

[100% (5605x)]
 Club+ member: Gold

Click to zoom...
Click to zoom... Click to zoom... Previous picture left keyboard arrow key

Next picture right keyboard arrow key
Close



In response to Moondude [100% (6996x)] Club+ member: Gold :
Ik heb al een tijd geen betalingen meer gedaan via Moneybookers en ontving geen enkele boodschap van hen...

Nu wil ik vandaag mijn Delcampe-kosten betalen met Moneybookers en krijg ik volgende melding:

------
Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:
Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

Please send them via email to: security@moneybookers.com
------

Geld ontvangen en blokkeren doen ze dus wel... Gisteren nog betaling binnengekomen...

Delcampe werkt samen met Moneybookers. Delcampe verifieert zelf de identiteit van haar klanten, maar slaagt er niet in deze verificatie te laten overnemen door haar leverancier ?

Ik vrees dat Delcampe nog even op hun geld gaat kunnen wachten op deze manier, want ik WIL wel betalen, maar kan niet door de gebrekkige dienstverlening van haar leverancier.

Indien Moneybookers een troef zou moeten zijn voor Delcampe zal deze manier van dienstverlening van haar leverancier toch klanten kosten... Ik zal in ieder geval al mijn geld van mijn Moneybookers-rekening halen en overweeg ernstig mijn Moneybookers account op te zeggen, hoewel dit mijn internationale activiteiten (en de inkomsten van Delcampe) ongetwijfeld schade zal toebrengen...

Iemand soortgeljke ervaringen met "onze" elektronische portefeuille...

Moondude



Beste Moondude,

Indien uw rekening "Moneybookers" werkelijk geblokkeerd werd door Moneybookes, wil dit zeggen dat "Hackers" deze hebben willen plunderen.
Het is om uw tegoed te beveiligen dat Moneybookers dit doet.

Een goede raad aan iedereen :

Een Bank, Moneybookers, Paypal, of geen enkele andere financiële instelling zal u via mail vragen om uw gegevens (paswoord e.d.) in te vullen en via mail te versturen. Deze mails worden door hackers naar hun klienten gestuurd. Indien men deze mail durft te beanwoorden zijn zij op de hoogte van uw persoonlijke gegevens en kunnen zo in uw naam de rekening plunderen.

De laatste tijd krijgen de meeste gebruikers van Moneybookers dergelijke valse berichten. Open deze berichten niet, en zeker geen antwoord geven of persoonlijke gegevens invullen.

Dus enkel aanloggen bij Moneybookers rechtstreeks via hun beveiligde site of via Delcampe. Zeker niet via een gekregen mail.

Ik hoop u en alle andere gebruikers hiermee van dienst te zijn.

Vriendelijke groeten,

Gilbert

Automatic translator

 
#0000184523
 
  Account "locked" -     Sun 2nd Mar 2008 13:39:56

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold




In response to Fila_boutersem [100% (5605x)] Club+ member: Gold :
Beste Moondude,

Indien uw rekening "Moneybookers" werkelijk geblokkeerd werd door Moneybookes, wil dit zeggen dat "Hackers" deze hebben willen plunderen.
Het is om uw tegoed te beveiligen dat Moneybookers dit doet.

Een goede raad aan iedereen :

Een Bank, Moneybookers, Paypal, of geen enkele andere financiële instelling zal u via mail vragen om uw gegevens (paswoord e.d.) in te vullen en via mail te versturen. Deze mails worden door hackers naar hun klienten gestuurd. Indien men deze mail durft te beanwoorden zijn zij op de hoogte van uw persoonlijke gegevens en kunnen zo in uw naam de rekening plunderen.

De laatste tijd krijgen de meeste gebruikers van Moneybookers dergelijke valse berichten. Open deze berichten niet, en zeker geen antwoord geven of persoonlijke gegevens invullen.

Dus enkel aanloggen bij Moneybookers rechtstreeks via hun beveiligde site of via Delcampe. Zeker niet via een gekregen mail.

Ik hoop u en alle andere gebruikers hiermee van dienst te zijn.

Vriendelijke groeten,

Gilbert



Beste Gilbert,

Ik krijg zo'n mails al jaren en weet wat phis(h)ing is...

Bij elke foutieve ingave van paswoord krijg je een email van Moneybookers met deze mededeling... Niet meer ontvangen de laatste tijd... ... noch enig bericht van Moneybookers aangaande de locking van mijn account... Sterk bezig..

Wat wel het geval is, ook met Paypal, is dat zij accounts met activiteit op regelmatige basis schijnbaar willekeurig op non-actief zetten en om dergelijke documenten vragen... Na 10tallen keren zulke documenten naar Paypal te hebben gestuurd in het verleden wordt dit account bijna niet meer gebruikt en moeten de "buitenlanders" de bankkosten maar voor hun rekening nemen...

Het zal met Moneybookers schijnbaar dus hetzelfde verhaal worden...
Automatic translator

 
#0000184528
 

 
  Account "locked" -     Sat 15th Mar 2008 03:22:39

Erdece

[100% (11599x)]
 Club+ member: Gold




In response to Fila_boutersem [100% (5605x)] Club+ member: Gold :
Beste Moondude,

Indien uw rekening "Moneybookers" werkelijk geblokkeerd werd door Moneybookes, wil dit zeggen dat "Hackers" deze hebben willen plunderen.
Het is om uw tegoed te beveiligen dat Moneybookers dit doet.

Een goede raad aan iedereen :

Een Bank, Moneybookers, Paypal, of geen enkele andere financiële instelling zal u via mail vragen om uw gegevens (paswoord e.d.) in te vullen en via mail te versturen. Deze mails worden door hackers naar hun klienten gestuurd. Indien men deze mail durft te beanwoorden zijn zij op de hoogte van uw persoonlijke gegevens en kunnen zo in uw naam de rekening plunderen.

De laatste tijd krijgen de meeste gebruikers van Moneybookers dergelijke valse berichten. Open deze berichten niet, en zeker geen antwoord geven of persoonlijke gegevens invullen.

Dus enkel aanloggen bij Moneybookers rechtstreeks via hun beveiligde site of via Delcampe. Zeker niet via een gekregen mail.

Ik hoop u en alle andere gebruikers hiermee van dienst te zijn.

Vriendelijke groeten,

Gilbert



Ik verkeer in dezelfde situatie. Ik heb reeds,zoals gevraagd een zevental keren de scans van mijn ID. doorgemaild doch er komt geen enkele reactie. Ik gebruik geen kredietkaarten en vermoed daarom dat het een Moneybookers-vorm van pesterij is. Het gaat hier zeker niet om pishing of hacking. Veiligheid dient ook eenvoudig te zijn. Moneybookers heeft diverse eenvoudige vormen van controle ter zijner beschikking.
1°/Delcampe zelf,die onze identiteit kan bevestigen.
2°/Ons vragen een storting te doen, dan hebben zij meteen onze identiteit en onze bankgegevens.
Moest dit nu de eerste maal zijn dat zij mijn rekening blokeren,tot daar toe, maar sinds Moneybookers met Delcampe samenwerkt is het reeds de derde maal en deze keer gedurende ruim een maand.
Uit een en ander blijkt toch dat Moneybookers totaal niet veilig is, aangezien zij blijkbaar zichzelf niet vertrouwen.
Op mijn vraag hoe ik Moneybookers kan opzeggen krijg ik evenmin antwoord.
R.De Caluwé (erdece):(:(:(
Automatic translator

 
#0000187082
 
  Account "locked" -     Sat 15th Mar 2008 06:07:56

Erdece

[100% (11599x)]
 Club+ member: Gold




In response to Fila_boutersem [100% (5605x)] Club+ member: Gold :
Beste Moondude,

Indien uw rekening "Moneybookers" werkelijk geblokkeerd werd door Moneybookes, wil dit zeggen dat "Hackers" deze hebben willen plunderen.
Het is om uw tegoed te beveiligen dat Moneybookers dit doet.

Een goede raad aan iedereen :

Een Bank, Moneybookers, Paypal, of geen enkele andere financiële instelling zal u via mail vragen om uw gegevens (paswoord e.d.) in te vullen en via mail te versturen. Deze mails worden door hackers naar hun klienten gestuurd. Indien men deze mail durft te beanwoorden zijn zij op de hoogte van uw persoonlijke gegevens en kunnen zo in uw naam de rekening plunderen.

De laatste tijd krijgen de meeste gebruikers van Moneybookers dergelijke valse berichten. Open deze berichten niet, en zeker geen antwoord geven of persoonlijke gegevens invullen.

Dus enkel aanloggen bij Moneybookers rechtstreeks via hun beveiligde site of via Delcampe. Zeker niet via een gekregen mail.

Ik hoop u en alle andere gebruikers hiermee van dienst te zijn.

Vriendelijke groeten,

Gilbert



Het gaat hier duidelijk NIET om "Valse Berichten".
Erdece
Automatic translator

 
#0000187107
 
  Account "locked" -     Sat 15th Mar 2008 06:11:31

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold




In response to Erdece [100% (11599x)] Club+ member: Gold :
Het gaat hier duidelijk NIET om "Valse Berichten".
Erdece

:question::help: Nu snap ik er niets meer van :question::help:

Zonder dat ik enig bericht naar Moneybookers heb gestuurd, noch enig document heb overgebracht is mijn account terug open :pc_user2:

Snel mijn geld afhalen en afsluiten die boel...
Automatic translator

 
#0000187109
 
  Account "locked" -     Sat 15th Mar 2008 06:14:00

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold




In response to Moondude [100% (6996x)] Club+ member: Gold :
:question::help: Nu snap ik er niets meer van :question::help:

Zonder dat ik enig bericht naar Moneybookers heb gestuurd, noch enig document heb overgebracht is mijn account terug open :pc_user2:

Snel mijn geld afhalen en afsluiten die boel...

Hmmm,

Te vroeg gejuicht...

----
Error
Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:
Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

Please send them via email to: security@moneybookers.com
----

Op deze manier zal Delcampe nog lang mogen wachten op de betaling van haar commissies...

Automatic translator

 
#0000187110
 
  Account "locked" -     Wed 19th Mar 2008 19:20:50

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold




In response to Moondude [100% (6996x)] Club+ member: Gold :
Hmmm,

Te vroeg gejuicht...

----
Error
Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you must provide us with scanned copies of the following documents:
Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

Please send them via email to: security@moneybookers.com
----

Op deze manier zal Delcampe nog lang mogen wachten op de betaling van haar commissies...



Ondertussen tientallen mails naar MB gestuurd... Geen antwoord, noch actie...

Mijn e-mail van 13/03/2008 naar Delcampe blijft ook zonder antwoord... Ondanks die G, die "prioritaire hulp" zou moeten waarborgen...

Ik heb dan maar contact opgenomen met het CBFA om te kijken of zij deze manier van handelen niet kunnen aanklagen.
Automatic translator

 
#0000188017
 
  Account "locked" -     Sun 23rd Mar 2008 15:45:05

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold




In response to Moondude [100% (6996x)] Club+ member: Gold :
Ondertussen tientallen mails naar MB gestuurd... Geen antwoord, noch actie...

Mijn e-mail van 13/03/2008 naar Delcampe blijft ook zonder antwoord... Ondanks die G, die "prioritaire hulp" zou moeten waarborgen...

Ik heb dan maar contact opgenomen met het CBFA om te kijken of zij deze manier van handelen niet kunnen aanklagen.

Nog steed hetzelfde liedje...

Problemen, maar noch Seb, noch Evelyne, noch de MB vertegenwoordiger op Delcampe geven enig antwoord op deze situatie die tientallen/honderden Delcampers treft.

Een ware schande !
Automatic translator

 
#0000188779
 
  Account "locked" -     Mon 24th Mar 2008 11:35:20

Moondude

[100% (6996x)]
 Club+ member: Gold




In response to Moondude [100% (6996x)] Club+ member: Gold :
Nog steed hetzelfde liedje...

Problemen, maar noch Seb, noch Evelyne, noch de MB vertegenwoordiger op Delcampe geven enig antwoord op deze situatie die tientallen/honderden Delcampers treft.

Een ware schande !

Vandaag dan maar gebeld naar +44 870 383 0232

Vraagt men eerste naar je account ID, je naam en je geboortedatum.

Daarna vraagt men wat het probleem is... Alsof ze dat niet weten... Toen ik Delcampe zei, hoorde ze het donderen in Keulen zeker :-)

Dan zegt men dat ze je email niet ontvangen en hebben en vragen ze je wanneer je een email gestuurd hebt... En binnen de 3 seconden vinden ze dan opeens WEL je emails terug en delen ze mee dat ze de informatie zullen meedelen aan een andere collega die je account zal heractiveren...

Wat een LOUCHE boel allemaal...

Ik ben curieus...
Automatic translator

 
#0000188913
 
  Account "locked" -     Tue 25th Mar 2008 10:34:01

Moondude

[100% (6996x)]